... amit át kell tekintened 2026 előtt

Ne egy reményen alapuló-, hanem egy adatokon alapuló tervvel vágj bele 2026-ba.

Ez az 5 mutató személyre szabott irányítópultot biztosít az okosabb tervezéshez, a gyorsabb növekedéshez és a találgatás abbahagyásához – írja Josh Ries.

1. Eladók vagy vevők – Melyik ügyféltípus dominált 2025-ben?

🔸 Miért fontos?
Az ügyfélköröd összetétele mutatja, hogy milyen típusú marketing és kapcsolattartás volt jellemző rád az év során. Ha túlnyomórészt vevőkkel dolgoztál, akkor valószínűleg hiányzott az eladói oldalon a célzott lead-generálás – vagy a piac egyszerűen így alakult.

🔸 Mit tegyél?
2026-ra határozd meg, hogy szeretnél-e több eladót megszólítani (pl. örökölt lakások tulajdonosai, energetikai korszerűsítést halogató tulajok stb.), és ehhez célzott kampányokra lesz szükség. A jelenlegi piaci viszonyok között (kivárás, kamatcsökkenés várakozása) az eladók motivációját jobban meg kell érteni.

2. Ajánlások forrása – Ki hozta az ügyfeleket?

🔸 Miért fontos?
Nem minden ajánlás egyforma: egy másik ingatlanos ajánlása más kapcsolatépítést kíván, mint egy régi ügyfélé vagy egy ismerősé. Fontos különbséget tenni.

🔸 Mit tegyél?
Érdemes kategorizálni a leadeket:

• Ügyfélajánlás (volt vevők, eladók)

• Ügynök-ügynök ajánlás (pl. vidéki kolléga ajánlása Budapestre)

• Közösségi média / online jelenlét alapján érkező érdeklődők

• Családi, baráti ismeretség

Ezután külön stratégiát dolgozhatsz ki ezekre. Például: volt ügyfeleknek év végi köszönőkártya + kis ajándék → hosszú távú kapcsolatápolás.

3. Valódi leadek száma – Mennyi az aktív érdeklődő?

🔸 Miért fontos?
Sokan leadnek tekintenek mindenkit, aki megnyitott egy hirdetést vagy lájkolt egy posztot. De csak azok a valódi leadek, akik legalább egy e-mailt vagy telefonszámot megadtak – és valóban érdeklődnek.

🔸 Mit tegyél?
Használj CRM-et vagy táblázatot a leadek nyilvántartására:

• név

• elérhetőség

• érdeklődés típusa

• státusz (új, kapcsolatban, mutatás alatt, szerződéskötésre vár)

Így nemcsak számolod a leadeket, hanem kezelni is tudod őket.

4. Melyik leadforrásból lett ügyfél? – A konverziós arány vizsgálata

🔸 Miért fontos?
Lehet, hogy a Facebook-hirdetés hoz 30 érdeklődőt, de csak 1 konvertál. Ugyanakkor egy ismerős ajánlása 5-ből 3-at ügyféllé tesz. Nem a mennyiség, hanem az eredményesség számít.

🔸 Mit tegyél?
Végezz forrásonkénti konverzióelemzést:

• Hány érdeklődő jött az adott csatornáról?

• Hányból lett mutatás, majd ügyfél?

• Mennyi jutalék keletkezett belőle?

Ez alapján tudsz fókuszálni a valóban működő csatornákra – és kiszűrni a "zajos", de hatástalan felületeket.

5. Zárt üzletek forrása – Mi hozta a pénzt ténylegesen?

🔸 Miért fontos?
Ez a legkritikusabb mérőszám.
Bármennyi leadet generálhatsz, de ha nem lesz belőle üzlet, akkor az egész folyamat nem térül meg.

🔸 Mit tegyél?
Minden lezárt ügylet mellé írd oda:

• honnan érkezett az ügyfél

• milyen csatornán keresztül talált meg

• milyen gyorsan zárult az üzlet

• mekkora volt a bevétel

Ezután nézd át: melyik forrásból jön a legtöbb tényleges, jól fizető ügyfél. 

Ennek kell a 2026-os lead-generálás alapját képeznie.